Conciergerie d'entreprise
La conciergerie d’entreprise permet aux salariés d’une entreprise d’avoir accès sur leurs lieux de travail, à un large panel de services clés en main. Autant de services répondant à tous les besoins du quotidien, de la livraison de courses à la garde d’enfants en passant par le repassage à domicile., permettant un confort indéniable.
Le concierge enregistre la demande, assure la relation client (prise de commande, rendu de la mission) coordonne la prestation avec un partenaire de services spécialisé et qualifié. Ainsi déchargés de certaines tâches du quotidien, les collaborateurs peuvent se concentrer sur leur travail et mieux concilier vie de famille, loisirs et activité professionnelle.
La mise en place d’une conciergerie d’entreprise apparaît comme un levier de gestion des ressources humaines.
Les prétextes à la mise en place d’une conciergerie peuvent être nombreux : agir dans le cadre de sa RSE, de sa politique DD, d’un plan d’action égalités hommes / femmes etc ..
Grâce à des prix avantageux les collaborateurs bénéficient ainsi de la relation de partenariat que la Conciergerie tisse avec ses prestataires.
Comptoir de services
La Conciergerie Solidaire propose aux entreprises et à leurs collaborateurs ainsi qu’aux habitants des quartiers, un service de conciergerie inédit. Nos concierges sont à la disposition de nos clients abonnés pour répondre à leurs besoins, les libérer des tâches du quotidien en leur faisant faire des économies. En tant que particulier ou professionnel, faire appel à nos services permet de gagner du temps et ainsi de pouvoir se concentrer sur l’essentiel.
La Conciergerie Solidaire va encore plus loin : des animations sont proposées dans les entreprises et les quartiers favorisant ainsi le lien social (dégustations de produits frais et locaux, collecte de vêtements ou de jouets, ateliers de réparation de vélos, etc.).
NOTRE OFFRE DE SERVICES :
Une conciergerie est un « comptoir » (un lieu bien identifié au sein de l’entreprise ou d’un quartier) où se trouve un concierge qui propose aux salariés et aux habitants différents services (services du quotidien : pressing, cordonnerie, livraison de paniers de fruits et légumes bio et locaux, réparation de téléphone sur site, livraison de courses, etc.). Ce concierge coordonne les demandes et organise ces prestations en lien avec le réseau de partenaires locaux que nous avons tissé.
Accueil
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs externes
- Saisir les entrées des usagers dans un logiciel interne
- Gestion du standart téléphonique
- Gestion du courrier
- Reception et gestion des colis
- Gestion de tâches administratives de premier niveau
- reporting d'activité
- Gestion salle de réunion, formation...: accueil, réservation, propreté...
