Prestation de gestion d’une plateforme de sollicitations téléphoniques ou écrites pour l’information, l’orientation ou l’assistance aux franciliens à propos de dispositifs régionaux (Marché réservé)
Secteurs d'activité : Accueil & Hotline, Autre (Administratif), Support & administration, …
Description du besoin
Accord cadre à bons de commande portant sur la mise à disposition d’une plateforme de centre d'appels pour la gestion des sollicitations franciliennes au gré des besoins de la Région Île-de-France.
Maximum annuel : 1 000 000 € HT
Durée ferme de 1 an, reconductible tacitement 3 fois pour une durée 1 an , soit une durée maximale de 4 ans.
Marché réservé aux ESAT et entreprises adaptées conformément à l'article L. 2113-12 du code de la commande publique.
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Résultats du sourcing
600 structures ciblées
21 intéressées
0 désintéressées
Taux d'intérêt : 4 %
Publié le : 22/03/2023
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