Mise à disposition de profils IT, Numérique, Finance et Support client en régie (France entière)

Bonjour,

Je suis Claudia Duarte, responsable des relations partenaires au sein du groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France (Banque populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...).

1. Contexte du besoin

Le groupe BPCE engage une démarche de sourcing afin d’identifier des fournisseurs inclusifs, en priorité des structures de l’insertion par l’activité économique (IAE), capables de mettre à disposition des profils en régie dans les domaines :

• de l’IT et du numérique
• de la finance
• du support client

Ce sourcing a pour objectif de cartographier l’offre existante, d’identifier les capacités réelles des structures inclusives et de préparer de futurs marchés ou dispositifs de référencement.

Il ne s’agit pas d’un appel d’offres mais bien d’un sourcing amont, ouvert et exploratoire.

2. Nature des prestations attendues

Les structures sollicitées doivent être en capacité de proposer des prestations en régie, c’est-à-dire :

• mise à disposition de profils chez le client ou à distance,
• intégration dans des équipes projets BPCE,
• facturation au temps passé (journée / mois),
• encadrement et accompagnement des profils par la structure.

3. Profils recherchés

Le groupe BPCE souhaite identifier des structures capables de mobiliser tout ou partie des profils suivants.

a. Profils IT et numérique (non exhaustif) :

• Chef de projet métier
• Chef de projet SI
• Chargé de pilotage / PMO
• Consultant métier / Business Analyst
• Consultant change management
• Consultant systèmes d’information
• Product Owner
• Chef de projet innovation
• Chargé de déploiement de produits
• Tech Lead front-end
• Architecte technique
• Développeur web
• Développeur mobile
• Développeur web services
• Développeur API
• Développeur intégrateur
• Data analyst
• Data scientist
• UX Designer
• Webmaster

b. Profils finance (non exhaustif) :

• Contrôle comptable
• Contrôle de gestion
• Actuariat

c. Profil support (non exhaustif) :

• Gestion Opérationnelle et Incidents
• Assistance Opérationnelle / Relation et Service Clients

4. Niveaux d’expérience attendus

Les profils peuvent être proposés sur quatre niveaux de séniorité, selon la nomenclature suivante :

• N1 : moins de 3 ans d’expérience
• N2 : de 3 à 6 ans d’expérience
• N3 : de 6 à 9 ans d’expérience
• N4 : plus de 9 ans d’expérience

Toutes les séniorités sont recherchées.
Les structures sont invitées à préciser clairement les niveaux qu’elles sont en mesure de proposer.

5. Périmètre géographique

Il s’agit d’un sourcing national, couvrant l’ensemble des entités du groupe BPCE, notamment :

• Banques Populaires
• Caisses d’Épargne
• Crédit Coopératif
• Natixis
• autres entités et filiales du groupe

Les principaux sites sont situés à Paris, Nantes, Toulouse et Lyon, mais le groupe BPCE étant présent sur l’ensemble du territoire national, les structures peuvent proposer des profils sur d’autres villes et régions.

6. Réponse attendue des structures

Les structures intéressées sont invitées à répondre de manière précise et transparente, notamment sur les points suivants :

• proposez-vous des prestations en régie ?
• quels profils parmi la liste ci-dessus pouvez-vous mobiliser ?
• pour quels niveaux de séniorité (N1 à N4) ?
• sur quels territoires êtes-vous en capacité d’intervenir ?
• disposez-vous déjà de profils disponibles ou d’un vivier mobilisable à court/moyen terme ?
• modalités d’accompagnement et d’encadrement des profils.

Une liste détaillée des profils recherchés, avec pour chacun une fiche descriptive (missions, compétences, séniorité), est jointe au besoin. Merci d’en tenir compte dans vos réponses.

7. Positionnement du sourcing

Ce sourcing vise à :

• identifier des capacités existantes chez les fournisseurs inclusifs,
• préparer de futurs dispositifs contractuels ou partenariats.

Aucun engagement contractuel n’est pris à ce stade.